Makita Garantie
Schützen Sie Ihre Makita Werkzeuge und erhalten Sie Unterstützung, wenn Sie sie benötigen. Alle Makita Elektrowerkzeuge werden nach höchsten Qualitätsstandards gefertigt. Für jedes berechtigte Produkt gilt die Standard-Herstellergarantie. Durch die Registrierung innerhalb der vorgesehenen Frist kann diese auf drei Jahre verlängert werden.

Herstellergarantie

Alle Makita Werkzeuge werden vor Verlassen des Werks sorgfältig geprüft. Für Material- und Verarbeitungsfehler gilt ab dem ursprünglichen Kaufdatum eine einjährige Garantie.
Werkzeug kaufen
Kaufen Sie Ihr Makita Werkzeug bei einem autorisierten Händler.
1 Jahr Standardgarantie
Die Standardgarantie für alle Produkte beträgt ein Jahr ab Kaufdatum.
Innerhalb von 30 Tagen registrieren
Erstellen Sie ein Konto und registrieren Sie Ihr Produkt innerhalb der vorgesehenen Registrierungsfrist.
Bis zu 3 Jahre Garantie
Nach erfolgreicher Registrierung profitiert Ihr berechtigtes Werkzeug gemäß den Garantiebedingungen von der verlängerten Garantie.

Was ist abgedeckt?

  • Die 1 Jahr Standardgarantie gilt für alle CE-gekennzeichneten Makita Produkte.
  • Die Garantie gilt für Material- oder Herstellungsfehler, die während der Garantiezeit auftreten.
     

Was ist nicht abgedeckt?

  • Wartungs- oder Reparaturarbeiten durch andere als von Makita.
  • Normaler Verschleiß
  • Schäden durch Überlastung des Werkzeugs
  • Schäden durch unzureichende oder unsachgemäße Wartung, Fahrlässigkeit oder eine Verwendung entgegen dem vorgesehenen Zweck oder der Bedienungsanleitung
  • Schäden durch die Verwendung von Zubehör, das für das Werkzeug nicht geeignet ist
  • Geringfügige Qualitätsabweichungen ohne wesentliche Auswirkung auf Wert und Gebrauchstauglichkeit des Werkzeugs

 

 

Standardgarantie

Die Standardgarantie für alle Produkte beträgt ein Jahr ab Kaufdatum.

Garantieverlängerung

Durch die Registrierung Ihres Werkzeugs erhalten Sie bis zu zwei zusätzliche Jahre Garantie auf Maschinen und bis zu ein zusätzliches Jahr auf Akkus und Ladegeräte. Die Bedingungen finden Sie unten.

Sie erhalten 2 zusätzliche Jahre Garantie auf Ihre Makita Maschinen sowie 1 zusätzliches Jahr auf Makita Akkus und Ladegeräte, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Das Produkt muss innerhalb von vier Wochen ab Kaufdatum registriert werden.
  • Die Registrierung ist ausschließlich über die Makita Website möglich und setzt die Zustimmung zur Speicherung der personenbezogenen Daten im Makita Kundenregister voraus.
  • Die dreijährige Garantie gilt für Maschinen, mit den nachfolgend aufgeführten Ausnahmen: Die dreijährige Garantie gilt nicht für benzinbetriebene Maschinen, Druckluftgeräte, Gasnagler oder Bekleidung wie beispielsweise Akku-Gebläsejacken, beheizbare Jacken und Westen.
  • Industriewerkzeuge sind durch die dreijährige Garantie abgedeckt.
  • Bestimmte Beleuchtungsprodukte sind ebenfalls durch die dreijährige Garantie abgedeckt, sofern sie für die Aufstellung auf dem Boden vorgesehen sind und eine Seriennummer haben. Die DML805 ist ausgeschlossen, da sie keine Seriennummer hat.
  • Li-Ionen-Akkus und Ladegeräte sind durch eine zweijährige Garantie abgedeckt.
  • Ni-MH-Akkus und Ladegeräte sind für professionelle Kunden ebenfalls durch eine zweijährige Garantie abgedeckt.
  • Bei einem Eigentümerwechsel muss Makita per E-Mail an service@makita.at informiert werden, damit die Garantieverlängerung gültig bleibt.
  • Die dreijährige Garantiezeit wird stets ab dem Kaufdatum des ursprünglichen Käufers berechnet. Ein Eigentümerwechsel verändert die Garantiezeit nicht.
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Warum sollten Sie Ihr Werkzeug registrieren?

  • Sicherheit: Die verlängerte Garantie schützt Ihre Investition.
  • Unkomplizierte Reparaturen: schneller und verlässlicher Reparaturservice über autorisierte Servicestellen.
  • Qualitätssicherung: von Makita garantierte Servicestandards.

 

Häufig gestellte Fragen:

1. Wie lange gilt die Standardgarantie?

Makita Produkte sind durch eine Herstellergarantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler geschützt. Die Standardgarantie beträgt ein Jahr ab Kaufdatum, sofern die geltenden Garantiebedingungen nichts anderes vorsehen.

2. Wie verlängere ich meine Garantie?

Für berechtigte Makita Produkte kann eine Garantieverlängerung gelten, wenn das Produkt innerhalb der festgelegten Frist registriert wird. Es gelten die jeweiligen Garantiebedingungen.

3. Welche Produkte können registriert werden?

Berechtigte Makita Elektrowerkzeuge und andere im Registrierungsprogramm genannte Produkte können für die Garantieverlängerung registriert werden. Die Berechtigung kann von Produktart und Garantiebedingungen abhängen.

4. Welche Angaben benötige ich für die Registrierung?

Für die Registrierung benötigen Sie Angaben zum Produkt und zum Kauf. Der Registrierungsprozess führt Sie durch die erforderlichen Informationen.

5. Wo finde ich die Seriennummer?

Die Seriennummer befindet sich am Produkt. Die genaue Position hängt vom Modell ab. Weitere Hinweise finden Sie in der Produktdokumentation. Eine Übertragung der Garantie bei Eigentümerwechsel kann gemäß den geltenden Garantiebedingungen möglich sein. Die Garantiezeit beginnt dadurch nicht neu.

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Telefon

+43 (0) 2232/777 00 /  Verkauf Support
+43 (0) 2232/777 00-7705 / Reparatur-Service

E-Mail

verkauf@makita.at / Verkauf Support

service@makita.at / Reparatur-Service

Adresse 
Makita Werkzeug Ges.mbH

Airportstraße 4

2401 Fischamend
Österreich

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Mo - Do: 7:30 - 16:00 Uhr

Fr: 7:30 Uhr - 12:30 Uhr

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