Bedingungen für Warenretouren
Warenretouren können von der Makita Werkzeug Ges.m.b.H. nur unter folgenden Bedingungen akzeptiert werden:
- Jede Retourware muss im Vorfeld schriftlich und ausschließlich über quality@makita.at an die Makita Werkzeug Ges.m.b.H. gemeldet werden.
- Die Retourware muss transportsicher verpackt werden.
- Die Makita Werkzeug Ges.m.b.H. organisiert die Abholung und den Transport der Retourware.
- Eine Kopie des ursprünglichen Lieferscheins, sowie der vollständig ausgefüllte Retourenschein, welchen Sie nach der Meldung an quality@makita.at zugesandt bekommen, müssen unbedingt der Retourware beigelegt werden.
- Im Bedarfsfall können nach erfolgter Abklärung seitens quality@makita.at Manipulationsgebühren auf die Retourware erhoben werden.
- Elektrische, sowie elektronische Ersatzteile können nicht retourniert werden. Hierzu bedarf es einer gesonderten Abklärung über quality@makita.at.
Falls die oben genannten Punkte nicht ordnungsgemäß eingehalten werden, behält sich die Makita Werkzeug Ges.m.b.H. vor, die Retourware abzulehnen und nicht abzuwickeln.
Gültig ab sofort bis auf Widerruf